百色西门子洗衣机售后维修服务中心负责全市区所有客户的售后问题。
通过线上电话预约,线下就近安排人员上门检修。
解决流程:
|()全国统一客服热线,系统分配,就近上门,节约客户的时间,提升公司服务效率。
|()维修人员现场检查,判断故障并告知客户维修时间、更换配件名称及型号以及维修服务费用,让客户放心维修。
|()维修完毕,与客户共同确认维修效果,让客户安心使用。
|()提供保修服务。
|()定期电话回访,确保顾客满意度。
|()系统存储维修记录,能快速核查客户维修信息,*时间提供保修服务。
报修---信息登记---上门检查----告知故障并反馈维修服务费用----客户同意开始维修---维修完毕与客户一起核查结果----系统维修信息录入。
选择我们的理由:
()上门快---分钟内上门服务。
()技术硬---维修人员技术硬、服务好。
()高透明---现场排查故障,价格公开透明。
()先检测,报价,客户同意后再开始维修。
()用户验收合格,开收费单据。
()售后回访、询问服务态度、家电使用情况及收费明细。
()系统存储维修记录,保障客户的权益,及时为客户提供保修服务。
全国统一服务热线电话!