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万和热水器的常见故障：
出水不热
故障分析：燃气压力过低、燃气管道堵塞、燃气管路压力低；
维修方法：检查燃气管道是否堵塞（可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞）
故障分析：水流量过大、管道压力过大、管道口径太大；
解决方法：可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。
故障分析：档位选择不当，应调在*或冬天，而现在调在中档或春秋档；
解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。
故障现象二：出水太烫
故障分析：水压低水流量小、水管堵塞；
解决方法：
a.将水管调换成大口径；
b.加装增压泵；
c.清理热水器进水管过滤网；
d.调整热水器上的水量调节到大；
e.更换花洒或调大花洒眼。
故障分析：燃气压力过高特别是液化气；
解决方法：调换液化气的减压阀（必须是劳动牌），将燃气压力调至要求值。
故障分析：设置不当，主要是将热水器设置在高温区造成。
解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。
故障现象三：热水器点燃后有一段冷水，重新开水后又有一段冷水
故障分析：这主要是强排风热水器的特性，不是故障。强排风热水器是为了提高用户使用的安全性，在热水器点燃前设置了前清扫，在热水器熄火后进行后清扫，将热水器中原有的废气排出热水器内，所以造成重新开水后又有一段冷水出现，另外，由于用户的龙头到热水器出水管的距离长短，及热水器将冷水加热到热水需一定的时间，造成热水器点燃后有一段冷水的故障分析。用户可缩短该段时间，将热水器先设置在高温档，等水热后再将水温设置在需使用温度。
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