尊敬的纳碧安用户您好！
纳碧安售后服务网点全程为您提供专业的壁挂炉维修、清洗、保养等服务。
全国各地都可以提供上门服务。为您提供专业纳碧安壁挂炉维修、清洗保养及售后服务。
纳碧安全国服务热线电话：：--（温馨提示点击该号码即可拨打）
壁挂炉在使用过程中出现的一些常见故障
原因：纳碧安壁挂炉长时间工作后，会有水分流失的现象发生。所以，壁挂炉应该在适当的时间内进行补水。
纳碧安壁挂炉注水、补水的详细操作步骤：
纳碧安壁挂炉注水的步骤：
壁挂炉注水前，先要打开循环泵和采暖系统上的排气阀。然后在预留注水口处加入已经处理好的软化水。因为软化水可以避免后期壁挂炉在长期使用过程中结垢，损伤设备。
接下来，观察壁挂炉操作面板上的水压表，指针在.MPa～.MPa间停止注水。在未开燃气开关的情况下让壁挂炉开始运行，待到整体采暖系统的压力下降.MPa以下后关闭壁挂炉。
然后继续注水，再观察壁挂炉水压表，数值重新回到.MPa～.MPa之间停止注水，再重新运行壁挂炉，观察指针变化。如果指针指示压力数值下降，则重新进行以上步骤，直至系统压力稳定在.MPa～.MPa之间。*关闭采暖系统的排气阀门，注水结束。
纳碧安壁挂炉补水的步骤：
首先看壁挂炉采暖系统的压力数值是否在.MPa以下，如果是则需要给壁挂炉进行补水。
首先停止壁挂炉的运行，切断燃气和关闭电源，然后确认整个系统处于密闭状态，没有出现漏水现象，接下来找到壁挂炉自身配置的补水阀，旋转补水阀（具体方向请根据壁挂炉说明书或听从安装人员的指导），此时应观察壁挂炉面板水压表的指针位置，和注水一样，如果指针维持在.MPa～.MPa之间没有明显变化时，关闭补水阀门，补水结束。
注水方法：
壁挂炉要正常运行，就必须在使用前往壁挂炉及暖气系统内注满水。当检测到水压低于bar，需进行补水操作，燃气壁挂炉应该怎么注水呢？
（）注水前打开循环泵上的自动排气阀及采暖系统末端设备上的排气阀；
（）逆时针旋转注水/补水阀约一圈，将水注入系统管道内；
（）观察操作面板上的水压表，当指针在bar~.bar（.MPa~.MPa)之间，停止注水；
（）开机后，进入采暖模式，检查壁挂炉运行是否正常。
*次注水时，由于无法将系统内的空气一次排尽，当运行水泵时，残留空气会随着水流进入水压检测系统。引起缺水保护启动，报错误代码，此时只需将系统水压补到bar~.bar之间。手动复位或再开机便可重复启动，反复操作，直到系统稳定运行。
补水方法：
燃气壁挂炉配备有手动注水/补水阀，开关按钮一般位于底部，当运行过程中，因水中气体蒸发等原因引起采暖系统压力下降至bar以下时，用户应慢慢打开此阀对系统进行补水增压，直到系统压力恢复到规定的水压为止，一般在静态常温下，系统应保持bar左右，工作时水压应保持在bar~.bar之间，补水过程中要注意不要离开现场，随时观察水压变化。
（）先检查采暖系统中是否有漏水的地方，确认系统完全密闭；
（）关闭燃气壁挂炉，切断燃气壁挂炉总电源；
（）逆时针旋紧注水/补水阀约一周；
（）观察操作面板上的水压表，当水压表指针在bar~.bar之间时，顺时针旋转注水/补水阀手柄关闭注水/补水阀，补水结束后必须将注水/补水阀旋紧关闭，否则燃气壁挂炉将过压溢水。如果补水时不小心将采暖系统内的水压补到bar左右，需要进行泄压操作；
纳碧安壁挂炉*服务热线- 售后电话-售后维修-已更新报修电话：400-6661443。 
