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友情提示:在使用过程中，切勿独自拆卸排查故障问题.如有疑惑应及时拨打客服中心热线电话:--（温馨提示点击该号码即可拨打）
星月神门锁维修服务中心：
、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？
当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供
、如果上门检查之后，所需的维修的费用比较高，我可以选择不修吗？
当然有权放弃维修，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的维修。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥元（远郊区、郊县地区上门费另议）。因此，我们提出——给客户自由选择权！
、经贵公司维修后的门锁有保修吗？保修期是多长时间呢？
我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。
、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？
我们为客户提供了小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午: - 下午:）。如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您紧急安排值班人员为您解决你所遇到的问题。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。
门锁是家家户户现在安装门窗时的选择，相较于以往很普通的门，防盗门主打的一个方面，就是防盗，从而也是变相的突出了它的质量多么好，当然对于一些丢三落四的人来讲，使用防盗门，其实是好坏皆有的，毕竟丢了钥匙以后，想要开启这类门，也不是那么简单的，那么防盗门打不开怎么办？防盗门打不开原因有哪些？
门锁无法打开的原因
、门锁无法打开，可能是因为门内的保险栓按钮松动，再加上关门的时候用力太大，门震动后导致保险栓掉落，此时，用钥匙可以转动锁芯，但无法将门打开。
、在家时先将保险栓开启，后来临时有事出门，一时忘记保险栓已开启，关门时用力，导致锁的斜舌无法收缩，这时，防盗门就被强行关闭，导致无法门锁打开。
、当门锁里面有异物卡住，钥匙根本插不进去，就算插进去了也很难扭开，这时需要想办法扭开门锁。
日常保养益处多。家里的门锁打不开或不易打开，除了产品本身有质量问题外，消费者自身使用不当也可能导致问题的出现，平时注意对门体的维护和保养。
、门体铰链上的螺丝要每三个月加固一次，以免螺丝松后导致门体下垂，使其与门框刮蹭造成开门困难。
、对锁板和把手上的螺丝也要定期加固，但千万不要私自将锁拆下。用户毕竟不是专业人员，锁拆下后再安装难免产生缝隙、误差或各零件配合不佳，这样可能导致门锁失灵及其他问题。
、向锁芯内定期加入铅笔末润滑，这样可使钥匙插拔更加顺畅，但不可使用油脂润滑。若在锁孔内滴入油脂，其会与钥匙在锁芯内摩擦产生的铁屑混合，不出一个月整个锁芯就会堵死。
门锁打不开怎么办
门锁锁芯坏了，用钥匙开不了了。这时需要换一把新锁芯，必须让专业人员来操作，因为锁体内部结构稍复杂些，锁体连着上下锁柱，拆不好了会更麻烦。
、门锁内部填充物堵住锁体部位，这种问题要是有，比较难弄，需要把夹着的填充物清理干净。
、门锁有锁点卡住了，用钥匙锁点不能复位，这个一般就把上下有左右的锁点位用手用力拍，或用穿布鞋的脚使劲踢几下。很有效的。一般用钥匙开不了，就用这个办法，再不行就要售后客服的热线电话了。
、每个门锁里面都会有一个锁芯，如果门锁坏了，而你又不想更换门锁，那么你可以用一些工具把锁具拆开，找到里面的锁芯，就是锁舌旁边的那个，就是锁芯，把它拧开，重新开一个规格差不多的锁芯换上就可以了，
上述内容主要所描述的就是小编对于门锁打不开怎么办？门锁打不开原因有哪些等内容的具体介绍，门锁是现如今最实用的门，门的安装并没有很复杂，但即便是通过很简单的安装，它的作用发挥，也是可以非常到位的，而若是遇到了打不开的情况，一定也是因为这其中的一些原因，所以大家只要找到原因，而后进行解决即可。
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