郑州三星洗衣机售后电话（郑州各区）报修热线（400-666-1443），

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实行“先检查故障，再报所需费用，*维修排除”的维修政策。 

 四、因本中心技术问题，故障没排除，不收取费用。 

 五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。 

 六、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。 

 七、在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。 

 八、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行。绝不乱收费。

  以下情况之一的不属于包修范围，维修网点可按本手册有关规定实行收费维修：

（）消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

（）非电器的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

（）无包修凭证或有效购买凭证的；

（）有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

（）因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

（）处理品、已超过包修期的产品。

洗衣机常见故障

问题一：进水量未达到设定水位时就停止进水 

分析与检修：  此故障主要是水压开关性能不良，使集气室内空气压力尚未达到规定压力时，其触点便提前由断开状态转换为闭合状态而停止进水，具体原因和处理方法是：

、水压开关水位控制弹簧预压缩量变小，只要旋入调节螺钉增加水位控制弹簧的预压缩量即可解决。若是水位控制弹簧弹力变小或失去弹性，则要更换水位控制弹簧。

、水压开关凸轮上凹槽磨损或损坏，一般要更换凸轮才可解决。

洗衣机排水不净

问题二：排水不净 

分析与检修：  此故障一般是水压开关性能不良或空气管路有漏气，使集气室内空气压力变小，当盛水桶内水位还未下降到规定位置时，水压开关触点便提前动作，使总排水时间缩短，导致排水不净的故障。只要设法找到空气管路漏气处并用胶密封即可。若是水压开关损坏，则要更换水压开关。